Política de Privacidade
1. Âmbito e finalidade desta Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade aplica-se ao website www.bestclima-online.com, propriedade da BestClima Unipessoal, Lda., e regula o tratamento de dados pessoais dos utilizadores que o visitam e utilizam.
Esta política descreve como os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos, bem como os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.
2. O website
A Best Clima adota uma abordagem proativa à proteção da privacidade dos utilizadores e compromete-se a implementar todas as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais durante a navegação no website.
Cumprimos integralmente a legislação da União Europeia e da República Portuguesa em matéria de proteção de dados pessoais.
3. Utilização de Cookies
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do utilizador. Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem reconhecer preferências e padrões de utilização do website.
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de cookies poderá afetar o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.
4. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do website e compreender melhor o comportamento dos visitantes. O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações estatísticas anónimas sobre a navegação no website.
O Google não recolhe informações que permitam identificar pessoalmente o utilizador. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google em:
https://www.google.com/privacy.html
5. Contacto e comunicações
Quando um utilizador entra em contacto connosco através do website ou submete os seus dados pessoais através de formulários, fá-lo de forma voluntária e consciente.
Os dados pessoais recolhidos são tratados de forma confidencial e segura e apenas utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto, informação ou orçamento;
- Prestar informações sobre produtos e serviços;
- Gerir pedidos comerciais ou técnicos;
- Cumprir obrigações legais.
Os dados não serão conservados por mais tempo do que o necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.
6. Comunicações de marketing e newsletters
A Best Clima pode operar programas de comunicação por e-mail, incluindo newsletters informativas, exclusivamente mediante consentimento prévio, livre e informado do utilizador.
O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link disponibilizado nas comunicações ou mediante contacto direto.
Nenhum dado pessoal é partilhado com terceiros para fins de marketing.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação ou atualização;
- Solicitar a eliminação dos dados;
- Limitar ou opor-se ao tratamento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do email: geral@bestclima-online.com
8. Links externos
O website pode conter links para websites externos. A Best Clima não é responsável pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses websites de terceiros.
Recomendamos que o utilizador consulte as políticas de privacidade dos websites externos antes de fornecer qualquer dado pessoal.
9. Entidades externas parceiras
A Best Clima poderá partilhar dados pessoais com entidades parceiras exclusivamente quando tal seja necessário para a realização de atividades conjuntas e sempre em conformidade com a legislação aplicável e mediante garantias adequadas de proteção de dados.
10. Anúncios e links patrocinados
O website pode conter anúncios ou links patrocinados. Ao clicar nesses links, o utilizador será redirecionado para websites de terceiros, não sendo a Best Clima responsável pelo tratamento de dados efetuado por essas entidades.
11. Redes sociais
A interação com as páginas da Best Clima em redes sociais rege-se pelas políticas de privacidade dessas plataformas.
A Best Clima nunca solicita dados pessoais sensíveis através de redes sociais e recomenda que os utilizadores utilizem esses canais de forma prudente.
12. Alterações à Política de Privacidade
A Best Clima reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas através do website e a data da última atualização será indicada no final do documento.
O uso continuado do website após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política de Privacidade revista.
13. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar:
BestClima Unipessoal, Lda.
NIF: 515 335 070
Rua da Lomba, 99
4300-300 Porto
Email: geral@bestclima-online.com
Última atualização da Política de Privacidade:
17 de fevereiro de 2026